در نتورک مارکتینگ مرز خوبی و بدی به اندازه یک تار مو است!!

چهره اش خسته نشان می داد اما در حرفهایش نشانی از خستگی نبود. خودش می گفت چندین بار به خاطر نامردی بعضی از اطرافیانش از وست ویژن خسته شده است و شاید یکی دو بار هم پشیمان!! اما نگاهش نوید فردایی بهتر را می داد. مثل همیشه شوخ طبع و صمیمی و از همه اینها مهمتر خاکی بود. یکی از دوستان نزدیکش می گفت ؛ این مهندس بابایی همان مهندس بابایی چند سال پیش است و هیچ چیزی باعث نخواهد شد که او خودش را گم کند. با هیچ کس تعارف ندارد و رک و راست حرفش را می زند. مهربان است اما امان از روزی که کسی به او و "وست ویژن" خیانت کند!! از بحثهای سطحی فرار می کند و اطلاعاتش در مورد کامپیوتر و تجارت الکترونیک کامل و به روز است. آدم معتقدی است و همیشه با ادبیات خاص خودش خدا را شکر می کند.
همه اینها را گفتیم اما هنوز چیز زیادی در مورد او نمی دانیم !! فقط می دانیم که صنعت نتورک مارکتینگ ایران ، مرد متولد نهم اردیبهشت ماه 1351 را هرگز از یاد نخواهد برد.
در هتل پارس تبریز روبروی مرد اول نتورک ایران نشسته بودیم. مصاحبه ای با او انجام دادیم که امیدواریم مورد توجه شما عزیزان قرار بگیرد.
مصاحبه : گروه آموزشی The Best Of Leaders
جناب مهندس سوال اول مثل همیشه کلیشه ای است ، اما خیلی ها دوست دارند یک بیوگرافی کوتاه از شما بدانند.
سال 71 در رشته مهندسی دریا یا راهبری کشتی های تجاری و یا اگر بخواهیم عمومی صحبت کنیم کاپیتانی قبول شدم. 2 سال در بوشهر درس خواندم و الباقی تحصیلاتم را در خارج از کشور گذراندم. جالب است بدانید که برخلاف رشته های دیگر من 190 واحد پاس کردم. پس از چند سال به ایران برگشتم و در سازمان کشتیرانی مشغول به کار شدم. اما با توجه به جو حاکم بر آنجا این کار را رها کردم. چرا که طالب پیشرفت بودم و اهل درجا زدن نبودم. با توجه به اینکه از سال 67 کار با کامپیوتر را شروع کرده بودم و علاقه زیادی به برنامه نویسی داشتم ، بعد از بیرون آمدن از کشتیرانی به فعالیت خود در این زمینه ادامه دادم. در این مدت نرم افزارهای زیادی در زمینه حسابداری و دیگر زمینه ها درست کردم و برنامه های زیادی نوشتم و در نهایت با توجه به اطلاعات زیادی که در زمینه کامپیوتر و تجارت الکترونیک داشتم ، شرکت وست ویژن را تاسیس کردم.
همانطور که می دانید تعاریف زیادی از نتورک مارکتینگ وجود دارد و بعضی وقتها این تعاریف باعث سردرگمی افراد می شود. تعریف شما از نتورک مارکتینگ چیست؟
از نظر FTC نتورک مارکتینگ روشی از بازاریابی فروش است که فرد با پرداخت مبلغی پول ، کالایی را خریده و پس از خرید کالا این حق را دارد که دیگران را برای خرید کالا معرفی کرده و پاداش دریافت کند. این تعریف یک تعریف قانونی است اما اگر بخواهیم واقع گرا باشیم نتورک مارکتینگ روشی از فروش است که در آن از زنجیره یا شبکه ای از افراد برای فروش کالا استفاده می شود. در یافت سود در اینجا از طریق زنجیره ای از فروش کالاهاست. یعنی اگر این زنجیره نباشد نتورک مارکتینگ معنای خود را از دست می دهد. نتورک مارکتینگ یا بازاریابی شبکه ای یعنی شبکه ای از افراد که در کنار هم و از طریق هم کالاها را می فروشند و با هم به سود می رسند. این افراد بیشتر به فکر گسترش بازار هستند نه به فکر استفاده از کالا. در نتورک مارکتینگ افراد برای خرید کالا جذب می شوند اما در شرکتهای آدمیاب افراد برای اینکه بتوانند بازاریابی کنند باید حق عضویت بپردازند. آن هم بازاریابی برای پیدا کردن آدم نه فروش کالا.
شرکتها با توجه به کالاهایی که می فروشند طرح بازپرداخت خود را انتخاب می کنند. شما چرا روش "باینری" را انتخاب کردید و چرا بعد از مدتی "بای سولار" را ابداع کردید؟
سیستم باینری در دنیا یکی از مظلوم ترین سیستم ها شده است. در صورتیکه در باینری عین عدالت و مدیریت وجود دارد. شما در سیستم سولار کافیست فقط یک بار یک محصول را به یک شخص فعال بفروشید تا برای همیشه پورسانت دریافت کنید. این عدالت نیست و مارکتینگ هم نیست. اما تعادلی که در باینری وجود دارد باعث می شود که زودتر وارد شدن افراد به سیستم باعث نشود تا آنها بیشتر سود کنند. به طور مثال اگر شخصی نفر هفدهم باشد دلیلی ندارد که از نفر پنج هزارم بیشتر سود کند. این یعنی اینکه هر کس بیشتر تلاش کند بیشتر سود خواهد کرد. اما یک اشکال اساسی در این سیستم وجود دارد و آن هم این است که بهترین روش است برای کلاهبرداری!! در باینری مرز خوبی و بدی به اندازه یک تار مو است!! متاسفانه تا به حال خیلی از شرکتها از این روش بیشتر برای کلاهبرداری استفاده کرده اند.
با توجه به اینکه در سیستم سولار عدالت رعایت نمی شد با این سیستم مخالف بودم. اما از طرفی قدرت مدیریتی در باینری درصد شانس را پائین می آورد. قدرت مدیریتی در باینری از یک طرف و قدرت سولار برای فروش کالا از طرف دیگر باعث شد تا "بای سولار" را ابداع کنم.
خیلی از شرکتهایی که در این زمینه کار کرده اند بعد از مدتی ورشکست شده اند. آیا شرکت وست ویژن هم تاریخ مصرف دارد؟
همه نتورکها تاریخ مصرف دارند. فقط در یک صورت شرکتها می توانند به فعالیت خود ادامه دهند و آن هم این است که تغییر رو به جلو ایجاد کنند. مطمئن باشید که شرکت Amway تغییر ایجاد کرده است. نتورک اگر در روند خود تغییر ایجاد نکند خیلی زود ورشکست می شود. زیرا بعد مدتی سازمان بسیار بزرگ می شود و هزینه ها قابل پیش بینی نیستند. هزینه ها به صورت حسابی بالا نمی روند بلکه به صورت هندسی بالا خواهند رفت. ما در طراحی سیستم به فکر سود نیستیم بلکه بیشتر به این فکریم که ورشکست نشویم. پولها به صورت امانت در دست ما می آید و می رود و ما سعی می کنیم با سرمایه گذاری سود کنیم نه اینکه فقط به سود وست ویژن فکر کنیم. زیرا شرکتهایی که صرفا به فکر سود هستند به زودی ورشکست خواهند شد.
یکی از اهداف شرکت وست ویژن کمک به تولید کننده های داخلی و صنعتگران کشور است. وست ویژن تا به حال برای این قشر چکار کرده است؟
ما اولین کاری که برای تولید کننده ها کرده ایم این است که در بازار خراب داخلی که همه با چک کار می کنند ما به صورت نقدی کار کردیم. نقد کار کردن یعنی اطمینان بیشتر و افزایش توان تولید. ما برای وست ویژن حتی دسته چک هم نگرفتیم تا یک روز وسوسه نشویم که با چک کار کنیم. تا به حال هیچ تولید کننده ای با ما مشکل مالی نداشته است. ما در عرض سه ماه بیش از صد میلیون فقط با یک تولید کننده چرم کار کرده ایم . این باعث افتخار ماست که تا حدی فروش داریم که تولید کننده ها دیگر توان تولید این حجم کالا را ندارند. این در حالی است که بسیاری از صنعتگرانی که در نمایشگاه حضور دارند زخم خورده تاجران قدیمی هستند.
هر شخص بابت خرید یک پکیج صرف نظر از خرید کارت تسهیلات ، به اندازه 25 هزار تومان می تواند از G-Bank خرید کند. چرا کالای 25000 تومانی در سایت کم است؟
این انتقاد را قبول دارم. اگر خاطرتان باشد زمانی که خودم روی بخش کالاها کار می کردم این مشکل وجود نداشت اما ما از زمانی که تصمیم گرفتیم روی صنایع دستی بیشتر مانور دهیم این مشکل بوجود آمد. زیرا صنایع دستی با مبلغ 25000 تومان بسیار کم بود. یا بهتر است بگوییم ما پیدا نکردیم. البته با کیفیت قابل قبول!! اما آخرین تصمیمی که گرفتیم این بود که روی محصولات چرم مانور بیشتری می توانیم داشته باشیم. البته در آینده دو محصول را به صورت شخصی روی سایت خواهم گذاشت. این محصولات حاصل دسترنج خودم است و سعی می کنم خیلی زود آنها را بر روی سایت بگذارم. برنامه های زیادی برای G-Bank داریم که به زودی اعلام می شود.
چه برنامه هایی برای O-Bank و V-Bank دارید؟
در مورد O-Bank باید بگویم اضافه کردن کالاهای مصرفی ، صنایع دستی و فرش های دستباف و ماشینی از برنامه های آینده ماست. اما متاسفانه در مورد V-Bank یکی از مشکلاتی که وجود دارد این است که اشخاص از مجموعه های مختلف به این سفرها می آیند و اختلاف سطوح دانشی آنها باعث بروز مشکلاتی خواهد شد. متاسفانه در چند سفری که تا به حال داشته ایم شاهد بروز چنین مشکلاتی بوده ایم. البته در تورهای زیارتی مثل مکه و سوریه با توجه به امتیاز بالایی که نیاز دارد تعداد افراد کم است و مشکلی پیش نخواهد آمد اما برنامه ما این است که هر لیدر با خرید دسته جمعی ، با مجموعه خود به این سفرها بروند تا دیگر شاهد چنین مشکلاتی نباشیم.
با توجه به بحث هایی که اخیرا درباره "وری ساین" و "ژئوتراست" می شود ، به نظر شما فرق بین این دو شرکت امنیتی چیست؟
شرکت وری ساین یک شرکت آمریکایی است که خود را Brand کرده است و بالاترین تکنولوژی Coding را در بین شرکتهای امنیتی مربوط به SSL دارد.با توجه به "Leaky Data" یا "نشت اطلاعاتی" وب سایت ها ، وری ساین در کد کردن Data ها بسیار قوی عمل می کند و جزء اولین شرکتهایی است که در این زمینه کار کرده و خود را Brand کرده است. البته شرکتهای دیگر هم قدرت دارند اما بین وری ساین و شرکتهای دیگر یک فرق اساسی وجود دارد و آن هم این است که خط قرمزهایی که در وری ساین وجود دارد در شرکتهای دیگر به آن توجهی نمی شود. وری ساین تا نفهمد شما چه کسی هستید و وری ساین را به چه منظوری می خواهید ، امنیت سایت شما را به عهده نخواهد گرفت. ما بالاترین Class وری ساین یعنی کلاس"C" را که مربوط به وب سرور است دریافت کردیم و با استفاده از این کلاس، ایمیلها را هم می توانیم تحت کنترل داشته باشیم. وری ساین آنقدر سوالات تخصصی می پرسد که هیچ یک از مدیران ما قادر به پاسخگویی نخواهند بود. برای گرفتن وری ساین حتما باید یک کشور شما را تایید کند. به طور مثال ما را کشور امارات به عنوان یک تاجر تایید کرده است . زیرا طبق قانون تجارت در آمریکا هیچ شرکتی اجازه ندارد با ایران کار کند.
گرفتن ژئوتراست کار بسیار ساده ای است و مطمئنا قدرت وری ساین را هم ندارد. اینکه شما که هستید و برای چه منظوری می خواهید از آن استفاده کنید اصلا مهم نیست. امنیت بزرگترین سایتهای دنیا و حتی بانکهای دنیا به عهده وری ساین است .بعضی از منتقدین با توهین به شعور مردم ، معتقدند که شرکت وست ویژن اطلاعات زندگی افراد را از طریق وری ساین در اختیار آمریکائیها قرار داده است!!! لازم است به این افراد بگویم که وظیفه وری ساین فقط کد کردن Data ها است و اصلا بر روی Data Base نظارت ندارد و آن را نمی فهمد. ضمنا شرکت مایکروسافت هم که یک شرکت آمریکایی است ، همه اطلاعات زندگی ما را در اختیار دارد و می تواند آنها را بدزدد!! اما به دلیل وجود استانداردها هرگز چنین کاری نخواهد کرد. سران شرکتهایی مثل اینتل ، کوکاکولا و تویوتا هم یهود هستند !! پس با این تفکر ما نباید از آنها استفاده کنیم.
نظرتان در مورد وبلاگ های وست ویژن چیست؟
متاسفانه همه وبلاگها منتظرند ببینند تاپ لیدرز یا The Best Of Leaders یا فلان وبلاگ چه می نویسد تا خیلی سریع آن را کپی کنند. باید توجه داشته باشیم که وبلاگ نویسی نوعی روزنامه نگاری است. اگر یک روز صبح سری به دکه های روزنامه فروشی بزنید می بینید که مطالب آنها با هم متفاوت است. شاید یک خبر را همه روزنامه ها در آن روز کار کنند اما زوایای دید آنها با هم متفاوت است. وبلاگها در بخش تحلیل بسیار ضعیف عمل می کنند و بخش آموزشی آنها نیز بسیار ضعیف است. وقتی یک وبلاگ مطلبی را می نویسد نباید همه آن را کپی کنند بلکه باید لینک آن مطلب را در اختیار بیننده ها بگذارند تا افراد آن مطلب را در همان وبلاگ بخوانند. زیرا آن وبلاگ برای تهیه آن مطلب زحمت کشیده است و نباید زحمت او نادیده گرفته شود. اگر رسالت وبلاگ نویسها پایداری وست ویژن است باید علم خود را بالا ببرند و در جواب هر انتقاد ناصحیح هم یک تحلیل بنویسند. البته من نمی گویم کسی انتقاد نکند! اما انتقاد کردن باید همراه با احترام باشد نه توهین!! خوشبختانه در حال حاضر سطوح رضایتمندی افراد بالا رفته است و کمتر انتقاد می شود. حتی لیدرها هم کمتر به دفتر شرکت مراجعه می کنند. ما نمی گوییم مشکلی نداریم و کامل هستیم ، اما همه ما در مسیر تکامل هستیم. یا حق
با تشکر از گروه آموزشی The Best Of Leaders
«وست ویژن شمال»